Manualul utilizatorului

VBH24 asigură o mai buna accesibilitate, date mai bune, proces de comanda mai rapid și mai ușor. VBH24 rulează perfect pe dispozitivele mobile de la PC la tabletă la smartphone, astfel devine accesibil oriunde și în orice moment!

VBH 24 poate fi configurat complet personalizat! De exemplu, în calitate de client puteți:·        

• atribui mai mulți angajați într-un singur cont·        
• aloca diferite drepturi și bugete (maximum) (pe comandă și/sau pe termen) fiecărui angajat. Ca rezultat, un admin are control deplin și o perspectivă directă asupra comenzilor per angajat/departament/locație/proiect etc.·        
• configurați mai multe proiecte. În acest fel, bugetele pe bază de proiect sau, de exemplu, locație și/sau pentru amenajarea unui șantier·        
• angajații pot comanda ceea ce au nevoie direct de pe șantier              
• Închideți abonamente (comenzile repetate care sunt comandate automat într-o perioadă specificată devin)              
• solicitați rapid și ușor o cotație.

Autentificare

Vă puteți autentifica cu detaliile dvs. de conectare prin Logare, în stânga sus a paginii de pornire

Nu aveți detalii de conectare?

Pentru a solicita detalii de conectare, accesați Conectare > Fără detalii de conectare și completați formularul de contact. Apoi veți primi detaliile de conectare. 

Ti-ai uitat parola?

Dacă nu vă amintiți parola, puteți solicita una nouă. Accesați Autentificare > V-ați uitat parola? Dacă introduceți adresa dvs. de e-mail, veți primi o nouă parolă. Apoi urmați instrucțiunile pe care le primiți prin e-mail. De asemenea, puteți vizualiza magazinul online fără detalii de conectare. Apoi apăsați Magazin web în bara de meniu de pe ecranul de start

Pagina de profil

Dacă sunteți autentificat, veți fi direcționat către pagina cu detaliile clientului



Pe această pagină aveți posibilitatea de a schimba:·       

• Comenzi curente·
• Istoric comenzi·       
• Lista comenzii și abonamente·       
• Detaliile companiei·       
• Setarile profilului·       
• Organizația dvs./angajații

Organizația mea

În calitate de administrator/administrator de cont, puteți adăuga diferiți utilizatori la contul dvs. Dupa crearea utilizatorului, puteți determina ce drepturi va primi utilizatorul. De asemenea, puteți gestiona bugetele atribuite utilizatorilor. În Contul meu, accesați Organizația mea și apoi faceți clic pe Angajați. Veți vedea apoi o prezentare generală a tuturor utilizatorilor din contul dvs. de companie.

Făcând clic pe butonul Adăugați angajat, puteți adăuga cu ușurință angajați în cont. Vi se va cere o adresă de e-mail. Orice adresă de e-mail folosită pentru a accesa VBH24 trebuie să fie unică!


Centru de cost

Utilizarea centrului de cost are mai multe avantaje. În acest fel, puteți gestiona într-un mod foarte eficient care costuri difera în diferite centre de cost.Puteți aranja acest lucru complet conform propriilor dorințe.Ai un proiect special? Apoi puteți crea acest lucru sub elementul de cost. Sau aveți locații sau șantiere diferite. Puteți configura cu ușurință un articol de cost pe locație, eventual cu bugetele proprii și in functie de cumpărători.

Când creați un centru de cost, trebuie mai întâi să atribuiți un administrator al centrului de cost. Acest lucru este posibil doar pentru un angajat deja adăugat în contul dvs., consultați pagina 7 Organizația mea | Adăugați angajați.Pentru a seta mai mulți angajați la un anumit centru de cost, puteți selecta centrul de cost relevant și puteți adăuga angajați la secțiunea Cumpărător.

Comandă articole

Puteți comanda articole în magazinul online în diferite moduri:·       

• Prin catalogul de produse din magazinul online.
• Comanda rapida·       
• Pe baza listelor de comenzi*·       
• Pe baza istoricului comenzilor*·       
• Pe baza abonamentelor*·       
• Prin intermediul profilului clientului  

Catalog de produse

În catalogul de produse veți găsi toate articolele care se află în magazinul online, prezentate clar în grupuri de produse, unde puteți alege dintre cele principale și subgrupe.
Catalogul de produse poate fi găsit sub Magazin web în bara de navigare.

Puteți căuta articole în mai multe moduri în bara de căutare din partea dreaptă sus a ecranului:·       

• cuvânt cheie (de ex. cilindru)
• Numărul articolului VBH 

Bineînțeles că puteți vizualiza articolele și răsfoind printre categoriile dorite.  
   

Pagina de prezentare a articolului

Când vizualizați o categorie de articole în magazinul web, veți obține o prezentare generală a articolelor. Pe pagina de prezentare veți găsi numele articolului, numărul și prețul de catalog VBH. Tot în stânga veți găsi filtre pentru produsele dorite.

 

Pagina cu detaliile articolului

Când selectați un articol în magazinul web, obțineți o prezentare generală a articolelor. Pe pagina de detalii veți găsi numele articolului, numărul și descrierea. Veți găsi și o descriere și detalii tehnice. Când sunteți autentificat și faceți clic pe „Găsiți preț”, veți vedea prețul dvs. 

Comanda rapida

Puteți pune rapid articole în coșul de cumpărături dintr-o singură mișcare. Puteți face acest lucru făcând clic în partea stângă lângă bara de căutare a produselor, faceți clic pe comandă rapidă. În formular indicați numărul articolului și cantitățile pentru a stoca mai multe articole în același timp coș de cumpărături. 

Comanda rapidă folosind fișier CSV 

Puteți plasa cu ușurință o listă de articole în coșul de cumpărături dintr-o singură mișcare, utilizând un fișier CSV pentru a încărca. Puteți face acest lucru făcând clic pe comanda rapidă din stânga barei de căutare a produselor.
Dosarul trebuie structurat astfel:·       

• În coloana A, numărul articolului VBH·       
• În coloana B numărul de piese pe care doriți să le comandați. După ce ați selectat fișierul, atingeți Adăugați în coș.
  Articolele vor fi apoi plasate în coșul de cumpărături pentru dvs. și puteți continua procesul de comandă de acolo.

Liste de comandă

Puteți adăuga un articol la o listă de comandă făcând clic pe Adăugare la lista de comandă. Puteți crea una sau mai multe liste pentru articolele pe care doriți să le comandați mai des pe baza propriilor procese de producție. De exemplu, puteți crea o listă de comandă care conține toate piesele care vin cu o anumită ușă.

Pe baza istoricului comenzilor

Doriți să comandați din nou o comandă anterioară? Accesați Contul meu > Istoricul comenzilor. În această prezentare generală puteți căuta comanda dorită după dată sau puteți introduce numărul comenzii VBH în bara de căutare. Când faceți clic pe numărul comenzii, veți obține o prezentare generală a acestei comenzi.
Cu butonul Recomandă poți adăuga rapid aceleași articole în coșul de cumpărături

Este posibil să încheiați unul sau mai multe abonamente pentru a programa comenzi de stoc.
Este posibil să încheiați un abonament atunci când selectați articolele pe care doriți să le comandați în mod obișnuit, dar în loc de „cumpărare o singură dată” apăsați pe abonament.

• Apoi selectați cantitatea de comenzi pe care o doriți din această comandă (în exemplul de mai sus este de 10)
• Apoi alegeți frecvența (în acest exemplu pe lună).
• Apoi introduceți o dată de încheiere la care ar trebui să se încheie acest abonament.
Deci, în perioada selectată, urmează 10 dintre aceste comenzi per lună.
De asemenea, puteți alege comenzi zilnice, comenzi săptămânale sau chiar comenzi anuale.
În acest fel, este posibil să planificați singur cantitatea și frecvența comenzilor repetate

Bugete și limite de cheltuieli

Este posibil să desemnați mai multe persoane in companie cărora li se permite să comande. Este, de asemenea, posibil să se stabilească limite de cheltuieli per angajat. Când un buget sau o limită de cheltuieli este odată configurată, este posibil ca angajatul să comande numai după aprobarea, de exemplu, a aprobatorului. Acesta poate fi, de exemplu, principalul cumpărător.

Stabiliți bugete și limite de cheltuieli

În Contul meu, accesați Organizația mea și apoi faceți clic pe Angajați. Veți vedea apoi o prezentare generală a tuturor utilizatorilor din contul dvs. de companie. Când faceți clic pe pictograma stilou, puteți edita profilurile

În ecranul Date angajați puteți vedea adresa de e-mail înregistrată a angajatului, rolurile din cadrul magazinului web și bugetele și/sau limitele stabilite.
Dacă dați clic pe pictograma stilou, puteți seta sau edita bugetul și limita de cheltuieli.

În exemplul de mai jos, angajatul are o limită de cheltuieli de 1000 de euro pe comandă și un buget lunar de 10.000 de euro.

Când angajatul plasează acum o comandă care nu se încadrează în aceste criterii, ea vede când plasează o comandă care necesită aprobarea cuiva autorizat. Făcând clic pe detalii, este posibil să vedeți ce angajat poate acorda aprobarea. Aprobatorii sunt notificați automat cu privire la comandă.